Vorgefertigte Kost wie aus der Dose, fünf Minuten warm machen fertig. Guten Appetit. Bei dem Gehirnbrei den man vorgesetzt bekommt darf einem mit ruhigem Gewissen des öfteren auch gerne mal schlecht werden. Beispiel gefällig? Bestellen Sie mit Amazon Prime Ihre Ware. Dank der Werbung warten wir nach der Bestellung mit dem Service Prime von Amazon am nächsten Tag auf die Lieferung. Und wir warten und warten.
Die Idee ist nicht schlecht, nur an der Umsetzung haperts. Und wer sich dank der Fernseh Werbung denkt, super Sache ist gekauft, sollte nochmal die Lupe rausholen und sich die Mühe machen die Vertragsbedingungen zu lesen.
Im Beispiel Amazon Prime, heute bestellt morgen schon da, ist wie überall natürlich ein Haken dabei. Die rechtlichen Hinweise in den vielbesagten AGB’s deuten auf den Haken hin. Zur Erinnerung, die teure Fernseh Werbung sagt uns, heute bestellt morgen schon da mit Amazon Prime. So dann, fleißig bestellt mit dem kostenpflichtigen Zusatzdienst und warten. Hat es geklappt, freuen wir uns. Klappt es nicht, schauen wir nur verwundert. Um nun vorzugreifen, in den AGB’s von Amazon Prime steht geschrieben. Auch bei Prime Bestellung erfolgt die gewünschte Lieferung in dem Zeitraum, wie er nach der Bestellung in der Bestellbestätigung angegeben wird. Man merke auf. Nach der Bestellung. Kleine persönliche Anekdote, oft kam der Postangestellte dank Prime wie bestellt am nächsten Tag. Aber es kam auch vor das ich trotz Prime auf seinen lang ersehnten Besuch eine gute Woche warten musste. Das wurde mir ja aber auch angekündigt. Allerdings erst nach der Bestellung bei Amazon mit dem Dienst Prime.
Es dürstet uns nach Wissen. Das ist wie eine Sucht. Und damit wird in Kampagnen gespielt. Hier und da ein Stück Zucker, noch nett verpackt, schmeckt es gleich doppelt so lecker.